Regulamin płatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep www.strefazdrowiazakopane.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży, płatności oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez sklep www.strefazdrowiazakopane.pl.
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług elektronicznych sklepu www.strefazdrowiazakopane.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    a) ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
    b) ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    c) ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
    d) ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

II. Definicje zawarte w regulaminie

  1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.strefazdrowiazakopane.pl umożliwiający złożenie zamówienia.
  2. KUPUJĄCY – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która nie posiada osobowości, lecz ma przyznaną zdolność prawną.
  3. SPRZEDAJĄCY – Aleksandra Stanek-Klepuszewska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Aleksandra Stanek-Klepuszewska ”Strefa Zdrowia” z siedzibą w ul. Zalesie 27c/11, 30-384 Kraków, NIP: 6852301698, REGON: 382955935. Kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem e-maila: kontakt@strefazdrowiazakopane.pl
  4. KURS (SZKOLENIE ONLINE), którego organizatorem jest Sprzedający – dostępny jest na stronie internetowej www.strefazdrowiazakopane.pl
  5. TRENING ONLINE, którego organizatorem jest Sprzedający – dostępny jest na stronie internetowej www.strefazdrowiazakopane.pl
  6. E-BOOK – plik tekstowo-graficzny zawierający treści określone w opisie produktu.
  7. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  8. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
  9. REGULAMIN SPRZEDAŻY – niniejszy regulamin Sklepu.
  10. SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.strefazdrowiazakopane.pl.
  11. STRONA – strona internetowa dostępna pod adresem www.strefazdrowiazakopane.pl

III. Dołożenie należytych starań

  1. Sprzedający dokłada należytych starań, aby korzystanie ze strony internetowej było możliwe ze wszelkiego typu komputerów, systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych, jednak nie gwarantuje i nie odpowiada za możliwość i efektywność korzystania z wymienionych stron w całości lub części przy użyciu wszystkich dostępnych narzędzi.
  2. Sprzedający dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia każdorazowej, ciągłej i pełnej dostępności do strony internetowej.
  3. Sprzedający udziela Kupującemu wsparcia merytorycznego poprzez adres e-mail kontakt@strefazdrowiazakopane.pl
    IV. Prawa własności intelektualnej
    Kursy (szkolenia) online, treningi online, w tym wszelkie materiały szkoleniowe, objęte są ochroną przez przepisy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Powielanie ich oraz korzystanie w sposób inny, niż dozwolony prawem lub wskazany na stronie internetowej, za pośrednictwem której dane elementy są dostępne, jest zabronione.
    V. Warunki zakupu
  4. Aby dokonać zakupu, należy wybrać kurs (szkolenie) / trening / produkt e’Book na stronie www.strefazdrowiazakopane.pl, a następnie złożyć zamówienie poprzez znajdujący się tam formularz.
  5. Przyjęcie zamówienia Sprzedający potwierdza za pośrednictwem e-mail.
  6. Po dokonaniu zamówienia, należy dokonać płatności za kurs. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
    a) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    b) płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności.

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 52114020040000370278684158 (Bank mbank ) W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.

  1. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych kursów online, treningów online i e’Book, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub akcji promocyjnych.
  2. Kupujący dokonuje wpłaty na numer konta podany na stronie internetowej, przesyłany także za pośrednictwem e-mail zawierającego potwierdzenie Zamówienia.
  3. Na żądanie Kupującego, do zakupu dokonanego przez Kupującego dołączany jest dowód zakupu przesyłany drogą elektroniczną.
  4. W przypadku kursów (szkoleń) online, Kupujący, opłacając wybrany kurs (szkolenie) online, nabywa prawo do abonamentu. Czas trwania abonamentu uzależniony jest od aktualnej promocji oraz kursu/szkolenia. Okres dostępu podany jest na stronie www.strefazdrowiazakopane.pl w zakładce danego szkolenia.
  5. W przypadku treningów online, Kupujący, opłacając wybrany trening, nabywa, bądź prawo do dostępu do pokoju treningowego, bądź prawo do abonamentu na kilka spotkań lub dostęp z określonym lub stałym dostępem w zależności od treningu.
  6. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
  7. Zamówienie będzie uznane za złożone, jeżeli w formularzu zamówienia zostaną zamieszczone wszelkie dane pozwalające na prawidłową identyfikację Kupującego. W wypadku, gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedający nawiązuje kontakt z Kupującym. Jeżeli kontakt z Kupującym nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia.
  8. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych na stronie.
  9. Sprzedawca gwarantuje, iż nie żąda od Kupującego przesłania za pośrednictwem e-mail hasła przypisanego danemu Kupującemu.

VI. Odstąpienie Konsumenta od umowy

  1. Wraz z uzyskaniem dostępu do materiałów kursu (szkolenia), treningu lub e’Book, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  2. Do momentu uzyskania dostępu do materiałów kursu, treningu lub e’Book, Konsument, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  3. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedający zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
    VII. Odpowiedzialność za wady
  5. Sprzedający ma obowiązek dostarczyć kurs (szkolenie), trening oraz e’Book wolne od wad.
  6. Sprzedający jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli kurs (szkolenie), trening oraz e’Book mają wady fizyczne lub prawne (rękojmia za wady).
  7. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę kursu (szkolenia), treningu oraz e’Book powinien poinformować o tym Sprzedającego, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
    VIII. Sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
  8. Reklamacje dotyczące kursów (szkoleń), treningów oraz e’Book można zgłaszać na adres elektroniczny Sprzedającego: kontakt@strefazdrowiazakopane.pl
  9. Reklamacje zostaną rozpatrzone przez Sprzedającego w ciągu 14 dni od ich doręczenia.
    IX. Polityka ochrony danych osobowych
  10. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Aleksandra Stanek-Klepuszewska ”Strefa Zdrowia” za pośrednictwem strony internetowej www.strefazdrowiazakopane.pl
  11. Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Stanek-Klepuszewska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Aleksandra Stanek-Klepuszewska ”Strefa Zdrowia” z siedzibą w ul. Zalesie 27c/11, 30-384 Kraków, NIP: 6852301698, REGON: 382955935. Kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem e-mail: kontakt@strefazdrowiazakopane.pl
  12. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
  13. Dane osobowe Kupującego nie są udostępniane podmiotom trzecim, za wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji zamówienia (m.in. księgowość, płatności).
  14. Dodatkowo Kupujący może wyrazić dobrowolną zgodę na przesyłanie newslettera oraz informacji handlowych dotyczących działalności Sprzedającego.

X. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory między Sprzedającym, a Kupującym rozstrzygane będą przez sądy powszechne miejscowo właściwe ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  2. Wszelkie spory między Sprzedającym, a Kupującym podlegają prawu polskiemu oraz jurysdykcji polskich sądów powszechnych.